茶叶品牌与顾客满意度对再购买意愿：以优质茗茶为例

【类型】学位论文

【作者】黄秋芬 

【关键词】 再购买意愿 品牌+顾客满意度 结构方程模式

【学位授予单位】亚洲大学

【学位年度】2017-07-26

【学位名称】硕士

【分类号】F272.3

【导师姓名】王俊贤

【摘要】茶是生活中的嗜好飲料，傳統上的消費習性是需當場試喝品茗－滿意了，才能安心選購；臺灣大小茶廠眾多，其經營者有茶商也有茶農，多以自有品牌銷售，優劣並存。若缺乏品牌經營的意識和經驗，容易造成品質及價格差異大，使得消費者無法就品質、價格上的對照，判定商品價值，干擾銷售秩序，影響購買意願。因此，優質茗茶品牌的建立應是現代消費的趨勢，亦是解決茶葉銷售與消費者購買瓶頸的途徑之一。本研究是選擇具有品牌的優質茗茶為受測產品，以有喝茶、購茶的消費者為研究對象，透過問卷調查的方式，並以軟體SPSS12.0進行各項統計分析，繼以

【全文挂接】 获取全文