基于服务设计的茶文化旅游产品设计研究

【类型】期刊

【作者】洪碧云 

【关键词】 旅游产品 服务设计 茶文化

【刊名】工业设计

【出版日期】2016-01-01

【ISSN】1672-7053

【页码】107，109

【期号】第10期

【作者单位】福建农林大学安溪茶学院

【摘要】随着体验经济的发展,茶文化旅游越来越受到大众的喜欢,但是茶文化旅游产品还停留在传统旅游产品的阶段,忽视了旅游产品的服务和体验特性。为了提高茶文化旅游体验的效能,本研究从服务设计的角度,运用观察法与访谈法对茶文化旅游基地进行实地调研,总结茶文化旅游服务存在的问题,并从中寻找设计机会。通过本研究,初步提出通过茶文化旅游可视化产品的系统性设计、旅游互动APP的开发和专属纪念品开发与设计来提高茶文化旅游产品的服务性,以达到提高茶文化旅游的体验性。

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