浅析4C理论在茶叶营销中的运用

【类型】会议论文

【会议录名称】中国茶叶学会第三届海峡两岸茶叶学术研讨会论文集

【作者】谢志伟 

【关键词】 茶叶 市场营销 4C理论 成本管理 顾客价值 消费者定位

【会议名称】中国茶叶学会第三届海峡两岸茶叶学术研讨会

【日期】2003-01-01

【摘要】4C理论的主要内容包括顾客(customer)、成本(cost)、便利(convenience)、沟通(communication)四个要素，它主张以消费者为中心，由消费者定位产品，重视为消费者提供便利和与消费者的沟通。本文主要从4C理论四个要素的不同角度来阐述4C理论在茶叶营销活动中的具体运用。

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